Billing Manager (Wellness)

Ми — NVEX, українська мультипродуктова IT-компанія. Шукаємо Billing Manager у команду Wellness. Тебе чекає робота над B2C SaaS продуктом у ніші health & wellness з мільйонною аудиторією, масштабування платіжної інфраструктури, прямий вплив на ключові бізнес-метрики через білінг (LTV, approval rate, retention), побудова та оптимізація білінгових процесів у мультикампанійному середовищі та високий рівень автономії — ти будеш owner білінг-процесу.

• Будувати і оптимізувати роутинг платежів між PSP / MID'ами та тестувати різні сценарії (fallback, cascading, smart routing)
• Підвищувати approval rate по всіх гео та продуктах і масштабувати білінг під нові об'єми
• Шукати точки росту LTV через білінг: білінг моделі (trial / low / mid / high ticket), retry-логіка, dunning, ціноутворення та локалізація прайсів
• Аналізувати когорти та вплив білінгу на retention
• Запускати і менеджити MIDs (Stripe / Adyen та інші PSP), будувати структуру юросіб під різні продукти та гео
• Працювати з дескрипторами, MCC, ризиковими профілями та взаємодіяти з провайдерами і банками
• Підключати білінг під нові продукти і воронки, швидко запускати нові MIDs під scaling
• Налаштовувати платежі під різні бізнес-моделі (subscription / one-off / hybrid)
• Контролювати ключові метрики (approval rate, chargeback rate, refund rate, VAMP / fraud indicators) та будувати систему алертів
• Знижувати чарджбеки без втрати revenue
• Вести білінг-проєкти end-to-end та синхронізуватись з маркетингом, продуктом і фінансами

• Від 3+ років досвіду на аналогічній позиції в subscription-бізнесі
• Досвід роботи з платіжними системами (Stripe / Adyen / Braintree або інші)
• Розуміння subscription-бізнесу та роботи з LTV
• Досвід роботи з MIDs, білінг моделями та антифродом
• Робота з білінговою аналітикою: аналіз метрик, когорт і впливу на LTV та retention
• Вміння приймати рішення на основі даних
• Вміння балансувати між зростанням revenue та управлінням ризиками
• Високий рівень ownership та проактивності
• Англійська на рівні Upper-Intermediate

1. 01HR Interview
2. 02Tech Interview
3. 03Reference Check
4. 04Final Interview
5. 05Job Offer